تجربه کاربران از اپلیکیشن در گروی احساسات آنها قرار دارد
صنعت ساخت و توسعه اپلیکیشن نحوه کنترل برند از سوی شرکت ها را دستخوش تغییر کرده است. معمولا مشتریان دارای سطح توقعات بالایی هستند، لذا اپلیکیشن های وب و موبایل باید هم راستا با نیازمندی ها و انتظارات آنها ساخته شده باشند، زمان بارگذاری طولانی، مشکلات طراحی، محتوای ضعیف و سایر موارد به شدت تجربه و عقاید کاربران را تحت تاثیر قرار می دهند. از سوی دیگر برندها باید به طور دقیق چگونگی تاثیرگذاری احساسات و عواطف انسانی بر روی تجربه اپلیکیشن را درک کنند و از روش هایی برای خلق بهترین شرایط ممکن بهره بگیرند.
احساسات مردم در چگونگی برخورد با اپلیکیشن تاثیرگذار است
تجربه شخصی فرد با اپلیکیشن خاص با شکافی که بین انتظارات او و نتیجه واقعی وجود دارد، تعریف می شود، در حقیقت این شکاف خلق کننده احساسات است. ممکن است اپلیکیشن شما امکانات فوق العاده ای را در بر...