3 ترفند بازاریابی موبایل جهت بهبود تجربه مشتریان
بازاریابی هر روزه در حال تغییر است و مشتریان باید در کانون توجه قرار گیرند، زیرا آنها هدف اصلی بازاریابی می باشند. یکی از روش های کلیدی به منظور ارائه چنین تجربیات خارق العاده ای، تامین تعاملات مرتبط در کانال ها و گوشی هایی است که مشتریان به احتمال بیشتری به تعامل با آنها می پردازند. این تعاملات می توانند شامل پوش نوتیفیکیشن ها، ایمیل و حتی تعاملات درون فروشگاهی نیز باشد، آگاهی از نوع تعاملات، چگونگی برقراری ارتباط و مکانی که مشتریان تمایل به دریافت آنها دارند، کلید موفقیت در بازاریابی است.
تعاملات موبایل یک عنصر حیاتی در رابطه با مشتریان است، مشتریان از گوشی و تبلت خود به منظور تعامل با اپلیکیشن، خواندن ایمیل ها، بازدید وب سایت و از همه مهم تر خرید استفاده می کنند.
صرفا داشتن یک اپلیکیشن موبایل کفایت نمی کند، نگهداری از اپلیکیشن ها در حال...