چطور می توان نرخ ریزش (Churn rate) اپلیکیشن های موبایل را کاهش داد؟
کمپین بازاریابی هوشمند به معنای ترکیب جذب و حفظ کاربر در یک طرح کارآمد می باشد، چنانچه در زمینه توسعه اپلیکیشن های موبایل مشغول فعالیت باشید، از جزئیات روش های تبدیل کاربرانی که اپلیکیشن شما را دانلود کرده اند، به مشتریان وفادار اطلاع دارید. یکی از معیارهای مهم که همواره باید تحت کنترل مداوم شما باشد، همان نرخ کنار گذاشتن اپلیکیشن یا Churn rate می باشد. در این مطلب قصد داریم به ترفندهایی بپردازیم که توسعه دهندگان را در مقابل این مشکل زره پوش می کنند، با ما همراه باشید.
Churn چیست؟
برای شروع پیکار علیه churn rate باید بفهمید که این معیار چیست و چگونه می توان آن را محاسبه کرد. به بیان ساده می توان گفت churn rate درصد کاربرانی را نشان می دهد که پس از یک مدت زمانی مشخص اپلیکیشن شما را کنار می گذارند. نرخ ریزش اپلیکیشن در نقطه مقابل نرخ حفظ کارب...