مقایسه ای بین پلتفرم های پیام رسانی مختلف
محبوبیت اپلیکیشن های پیام رسان بین کاربران موبایل غیرقابل انکار است، هریک از اپلیکیشن ها از واتس اپ و تلگرام گرفته تا فیسبوک مسنجر رویکردهای اختصاصی خود را مورد استفاده قرار داده و به خدمت رسانی به مشتریان خود می پردازند. رابط های کاربری، قابلیت ها و تمرکز هریک از این اپلیکیشن ها متفاوت است، هر کدام دارای بیس کاربری مخصوص به خود هستند که پذیرای انواع گوناگونی از محصولات و تجربیات می باشند.
ساخت یک اپلیکیشن، سرویس و یا بات پیام رسانی موفق مستلزم درک کاربران هر پلتفرم می باشد، این اطلاعات از دموگرافیک های کلیدی آنها گرفته تا دلیل استفاده از سرویس متفاوت است. اما با وجود تعدد پلتفرم های پیام رسانی و تنوع در قابلیت ها و رویکردهای هریک از آنها، درک این موضوع که چه جایی برای انتشار اپلیکیشن، بات یا سرویس مناسب تر است، دشوار می باشد. برخی بر استرا...