کمک به یادگیری کاربر، با طراحی یک فرآیند آنبوردینگ تاثیرگذار - بخش اول
یکی از فاکتورهای مهم در کیفیت هر اپلیکیشنی نحوه استفاده از آن است، باید به گونه ای رابط و تجربه کاربری را پیاده سازی کرد که کاربر به راحتی و در اسرع وقت قادر به استفاده از اپلیکیشن گردد و در صورتی که اپلیکیشن دارای پیچیدگی های خاصی است، به شکل مناسب و کاربر-پسند نحوه کار با اپلیکیشن را به کاربر آموزش داد. یکی از جوانب آزاردهنده برخی از اپلیکیشن ها، این است که کاربران نمی دانند چگونه از اپلیکیشن و امکانات ارائه داده شده توسط آن استفاده کنند. در حقیقت فرآیند یادگیری، یکی از بخش های مهم اپلیکیشن بوده و هدف آنبوردینگ معرفی کاربران جدید به یک وب سایت، برنامه یا اپلیکیشن می باشد. باید در آنبوردینگ کاربر تک تک امکانات، نحوه کار آنها و ارزش هایی را که اپلیکیشن به کاربران ارائه می دهد، آموزش دهید.
در این مطلب قصد داریم چندین ترفند در ارتباط با تجربه...