پایبندی مشتریان به اپلیکیشن های موبایل در گروی چیست؟
امروزه جایگاه اپلیکیشن ها در بین کاربران موبایل مستحکم شده و این امر در نتیجه کاربرد گسترده، تنوع و امکانات بیشمار این ابزارهای کوچک میباشد، چنین محبوبیتی طراحی و ساخت اپلیکیشن ها را به یک شغل پرطرفدار بدل ساخته و هر کس با مختصر مهارت و تجربه اقدام به ساخت اپلیکیشن و روانه کردن آن به بازار پررونق اپلیکیشن ها میکند، اما اینکه چه تعداد از این اپلیکیشن های ساخته شده به موفقیت دست مییابند و توجه کاربران را معطوف خود میگردانند خود جای بحثی طولانی دارد.
هدف از ساخت اپلیکیشن تولید یک پایه کاربری گسترده و قدرتمند میباشد که از این طریق درآمدی نسیب سازنده میگردد. اما چه رازی در پشت پرده جذب کاربران نهفته است؟ چه عواملی موجب رضایتمندی آنها میگردد و آنها را به اپلیکیشن پایبند میکند؟ پاسخ این پرسش ها و پرسش های متعدد دیگری در این مقاله به بحث گذاشته شده...