در ماهها و روزهای گذشته گزارشهای مختلفی نشان دادند که وضعیت کارکنان متا چندان رضایتبخش نیست و از تغییرات سازمانی و اخراجهای زیاد بهخاطر هوش مصنوعی گلایه دارند. شدت این اعتراضها اکنون چنان بالا گرفته است که «مارک زاکربرگ»، مدیرعامل متا، دست به کار شد. او در یک یادداشت داخلی به کارمندان خود اعتراف کرد که این غول شبکههای اجتماعی در مسیر تغییر و تحولات نیروی کار برای تمرکز بر هوش مصنوعی مرتکب اشتباهاتی شده است.
به گزارش رویترز، زاکربرگ در یادداشت خود میگوید بهدلیل پیچیدگیهای چشمگیر تغییرات اخیر، مدیریت شرکت مرتکب اشتباهاتی شده است. مدیرعامل متا با اشاره به پیشرفتهای سریع هوش مصنوعی و چالشهای ناشی از شکوفایی این فناوری، به کارمندان وعده داد که بیشترین ثبات ممکن را در تغییرات سازمانی پیشرو فراهم کند. او تأکید کرد که قصد ندارد وعدههای توخالی بدهد، اگرچه جهان به روشهایی خارج از کنترل مدیریت درحال تغییر است.
این اعترافات پس از آن مطرح میشود که شرکت متا در ماه مه یک تجدید ساختار بزرگ را اجرا کرد و ضمن اخراج ده درصد از نیروی کار جهانی خود، حدود ۷ هزار کارمند را به بخشهای جدید مرتبط با جریانهای کاری هوش مصنوعی انتقال داد.
زاکربرگ اعلام کرد که متا تلاش میکند نقشهای جدیدی را برای کارمندانی که بهاجبار به بخش آموزش مدلهای هوش مصنوعی منتقل شدهاند، پیدا کند. او همچنین توضیح داد که کاهش اندازه تیمها با این هدف انجام شد که اگر مدیریت در بخشهایی اشتباه کرد، بتواند برخی افراد را به جایگاههای قبلی خود بازگرداند.
اعتراف مارک زاکربرگ درباره اشتباهات متا
متا برای جبران فشارهای کاری اخیر قصد دارد سرمایهگذاری در طرحهای تیمسازی را افزایش دهد و بودجههای بسیار بالاتری را برای رویدادهای شرکتی در نظر بگیرد. زاکربرگ در این راستا از برگزاری یک رویداد برنامهنویسی یا هکاتون بزرگ در ماه ژوئیه خبر داد تا همکاری میانتیمی و توسعه جدیدترین مدلهای هوش مصنوعی را تقویت کند.
علاوهبراین، او به نگرانیهای کارمندان درباره گسترش بیشازحد مسئولیتهای نظارتی مدیران توجه کرده و قصد دارد این رویه عجیب را اصلاح کند؛ رویهای که پیشازاین در واحد جدید «مهندسی هوش مصنوعی کاربردی» باعث شده بود تا پنجاه کارمند تنها زیر نظر یک مدیر فعالیت کنند.
مدیرعامل متا برای رفع نگرانیهای شغلی کارمندان بار دیگر اطمینان داد که این شرکت موج جدیدی از اخراجهای دستهجمعی را در سال جاری اجرا نخواهد کرد.
نظرات کاربران